خطوتك الاولى لبدأ مشروعك الخاص والتسويق له الكترونياً عبر شبكة الانترنت , الآن انشأ موقعك الخاص وروج لمشروعك بأفضل الطرق وأوسعها انتشاراً
تقدم سيرفرات تقنية المشتركة ، تقنيات مبتكرة و متطورة لتضمن لك و لأعمالك أفضل المميزات و الخدمات المساعدة
نسعى دائما للرد على اكثر الاسئلة الشائعة من عملائنا الكرام
ضع سؤالكتشمل ادارة السيرفرات المتقدمة على أكثر من 15 ميزة وهي : 1. فحص الهاردوير للسيرفر للتأكد التام من سلامة القطع قبل تسليمه للعميل . 2. تنصيب وإعداد نظام التشغيل الخاص بالسيرفر حسب الأكثر استقرارا ومناسبة لمواقع العميل . 3. تنصيب وإعداد برامج وخدمات السيرفرات على أحدث وأفضل الأنظمة العالمية . 4. تنصيب عدد كبير من البرامج والاضافات المبرمجة خصيصا من خلالنا لضمان أفضل آداء للخدمات والمواقع . 5. عمل الحماية اللازمة للسيرفرات لضمان أعلى مستوى الحماية والأمان . 6. نقل المواقع مهما كان عددها من سيرفرك القديم بشرط توفر نظام CPanel/WHM مع خاصية SSH للسيرفر أو توفر نظام النسخ الاحتياطي عبر CPanel 7. عمل التحديثات الدورية للنظام والبرامج والخدمات الخاصة بالسيرفر . 8. فحص وضبط دوري لتحسين أداء (Apache, PHP, MySQL ) . 9. فحص وضبط دوري لخدمات الحماية والتصدي للاختراقات ونظام جدار الحماية الخاص بالسيرفر . 10. تحديث وترقيع فوري للثغرات الأمنية أو التحديثات الضرورية العاجلة لأنظمة وبرامج وخدمات السيرفر . 11. نظام متابعة ومراقبة تكاملي للسيرفرات 24 ساعة بأحدث أنظمة مراقبة السيرفرات في العالم . 12. حل أي مشكلات تخص برامج أو خدمات أو نظام السيرفر , أو شبكة اتصال السيرفر , أو الهاردوير الخاص بالسيرفر . 13. لوحة تحكم CWP المطورة خصيصاً من خلالنا للمواقع بعدة لغات منها العربية . 14. نسخ احتياطي داخلي ( يومي / اسبوعي / شهري ) وخارجي ( اسبوعي أو شهري ) . 15. نقدم في تقنية فريق محترف للدعم والمساعدة وإدارة السيرفرات عبر تذاكر خدمة العملاء على مدار 24 ساعة / 7 أيام في الاسبوع / 365 يوم في السنة . 16. لضمان أفضل مستوى من الخدمات والحماية والآمان يتم ربط السيرفرات المعدة والمدارة من خلالنا بنظام شبكة داخلية خاصة ونمنع فيها دخول العملاء لخاصية SSH وصلاحية root
طلبات السيرفرات الكاملة تستغرق بعض الوقت . حيث يتم طلب السيرفر من خلال الداتا سنتر وتجهيز قطع العتاد الخاصة به من خلالهم ثم تسليمه لنا . وبعد ذلك يتم عمل الفحص اللازم لقطع العتاد ثم البدأ في اعداده وتجهيزه وعمل الحماية اللازمة له وهذه العملية تستغرق مابين 48 الى 72 ساعة .
في تقنية يتوفر طاقم الدعم والمساعدة على مدار 24 ساعة / 7 أيام في الأسبوع / 365 يوم في السنة بلا عطل أو اجازات , بينما يتوفر طاقم الخدمات الأخرى مثل الحسابات والطلبات الجديدة وخدمة العملاء والمبيعات وخدمات المشاريع في دوامات حسب كل قسم ولايتواجدون على مدار الساعة ولديهم اجازة اسبوعية وكذلك اجازات سنوية .