مكتبة الشروحات

• التحول الرقمي لمراكز قطع غيار السيارات الرقمية

مع تزايد الرقمنة، تنشر كل صناعة أجنحتها في هذا العصر الجديد من التكنولوجيا.

لقد غيرت التكنولوجيا الرقمية طريقة العمل وينتقل الناس الآن إلى المنصات الرقمية.

حتى كبار القادة في معظم الصناعات اعتمدوا أسلوب العمل الرقمي،

واليوم، من السائقين إلى المهندسين، ومن المعلمين إلى الباحثين، يبقون أنفسهم على اطلاع دائم في هذا العالم الرقمي من الابتكارات.

لقد منحتنا الرقمنة الفرصة لتشكيل مستقبلنا ويمكن وصفها بأنها أكبر تحول.

لقد أحدثت تغييرات هائلة في الأعمال التجارية.

تحاول العديد من الصناعات في جميع القطاعات تنفيذ استراتيجيات وخوارزميات التكنولوجيا الرقمية في مجالات تخصصها.

سواء كان ذلك يتعلق بتكنولوجيا المعلومات، أو التسويق، أو التصنيع، أو دعم العملاء، فقد قام العالم الرقمي بتطويرها جميعًا.

تتكيف الشركات الآن مع التطورات والفرص الجديدة للعمل على منصة رقمية. وقطاع السيارات هو أيضًا أحد هذه القطاعات.

• لماذا أصبح التحول الرقمي أكثر أهمية الآن؟

أهمية الرقمنة في صناعة السيارات كبيرة.

نظرًا لأن المجال الصناعي بأكمله واجه تفشيًا بسبب فيروس كورونا (COVID-19)، حيث انهارت شركات تبلغ قيمتها مليارات الدولارات، فقد أصبحت الأتمتة أمرًا محوريًا.

في النظام البيئي حيث يتعين على الشركات الآن اتباع قيود مختلفة ويتعين عليها العمل مع عدد محدود من الموظفين، فإن الأتمتة فقط هي التي يمكنها مساعدتها على البقاء.

تحتاج الشركات وعملائها إلى التعافي سريعًا ودمج حلول التحول الرقمي لتسريع العملية.

سواء كان الأمر يتعلق بالوثائق غير الورقية، أو حلول الدفع الرقمية، أو التحقق عبر الإنترنت، أو الاتصال بنقرة واحدة،

يحتاج العملاء إلى هذه التسهيلات بشكل أكبر بعد ما واجهوه أثناء جائحة فيروس كورونا (COVID-19).

• تلبية توقعات العميل

ليس فقط الصناعات، ولكن الرجل العادي أيضًا يتأثر بموجة الاتجاهات الرقمية.

يمكن لعدد أكبر من السكان الوصول إلى التكنولوجيا وتؤثر بشكل مباشر على توقعات العميل.

لقد غيرت عملية التحول الرقمي سلوك العميل وعملية تفكيره تمامًا، وأصبحوا الآن يطلبون السرعة والابتكار والراحة.

يجب على الشركة تلبية احتياجات العملاء من خلال منتجاتها وخدماتها من أجل استمرار أعمالها.

مع الزيادة التدريجية في الطلب على الخدمات التي لا مثيل لها، والمركبات ذات القيمة المضافة، والتكنولوجيا المحدثة، تتعرض صناعة السيارات لضغوط كبيرة.

يعمل التحول الرقمي على تمكين الصناعة من تلبية متطلبات المستهلك والبقاء مربحة وتشغيلية.

وهذا هو السبب الأكبر وراء ضرورة التحول الرقمي لعمالقة الصناعة.

• زيادة مجالات الربح

لقد أجبر عام 2020 كل صناعة تقريبًا على التحول نحو هذا العصر الجديد من الرقمنة الكاملة.

وفي أوروبا، اعترفت الصناعة بانخفاض حاد في الطلب في مارس 2020.

ووفقًا لمجلة Business Standard، انخفضت مبيعات السيارات بنسبة 38%.

تم إغلاق العديد من المصانع وتأثر الإنتاج أيضًا بما في ذلك الشاحنات والشاحنات الصغيرة والحافلات والسيارات.

لزيادة الكفاءة والإنتاجية، تحتاج صناعة السيارات إلى جداول زمنية صارمة ومحسنة.

أجلت العديد من الشركات إطلاق نماذج جديدة بسبب الإغلاق العالمي وأثر ذلك بشكل مباشر على الشركات المصنعة لقطع الغيار.

ما يقرب من 70% من المبيعات في أوروبا والولايات المتحدة تتأثر رقميًا بهذا العام.

وهذا يوضح الأهمية الحيوية للرقمنة في صناعة السيارات.

إذا أرادت الشركات أن تنمو بشكل كبير، فيجب عليها تحويل أعمالها رقميًا لتحقيق أرباح كبيرة.

• الوصول إلى الأسواق العالمية

التحول الرقمي يفتح أبواب الأسواق العالمية أمام شركات السيارات.

إنها تمكن الصناعة من الوصول إلى عملائها المتنوعين في جميع أنحاء العالم.

ومن خلال المنصات الرقمية، يمكن لصناعة قطع غيار السيارات تقديم خدماتها في جميع أنحاء العالم بطريقة سلسة.

وفقًا لدراسة حديثة، يشير المحللون إلى أن التحول الرقمي الكامل لصناعة السيارات يمكن أن يخلق قيمة قدرها 700 مليار دولار من خلال خدمات القيمة المضافة والاشتراكات الافتراضية.

وفقا لأحدث تقرير، فإن الشركات التي خضعت للتحول الرقمي حققت زيادة في الربحية والمزيد من الفوائد مقارنة بالشركات الأخرى.

• إدارة سلسلة التوريد الآلية

تعتمد سلسلة التوريد والتصنيع على توقعات الطلب.

يمكن لخطة التعافي الرقمي الذكية أن تقلل من التأثير على سلسلة التوريد.

في ظل الوضع الحالي، تحتاج شركات السيارات إلى أتمتة أنظمتها التقليدية.

سيساعد التحول الرقمي في خلق الشفافية الكاملة وتوفير اتصال أسرع بين المصدر وسلسلة التوريد.

ومن المزايا الأخرى للرقمنة في صناعة السيارات أنها ستقلل من نطاق الأخطاء اليدوية عن طريق تقليل العمل اليدوي والاتصال الجسدي.

كما أنه سيعمل على تقليل وقت التوقف عن العمل، وفواتير الخدمات، والطباعة الورقية، ومهام المكتب الخلفي الأخرى.

وتساهم هذه الفوائد كثيرًا في خفض التكاليف وتحقيق التوفير.

تساعد المنصات الرقمية أيضًا في تسهيل المبيعات والتسويق وبالتالي استهداف العملاء المناسبين في الوقت المناسب.

يؤدي إنشاء منصة افتراضية لمراجعة الأداء والربحية إلى توفير الوقت والموارد.

المصدر : التحول الرقمي لمراكز قطع غيار السيارات الرقمية