مكتبة الشروحات

• كيف يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم الإستفادة من المتاجر الإلكترونية

نحن نعيش في وقت يعتبر فيه الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا.

سواء كان الأمر يتعلق باختيار المسار الصحيح لوجهتك ، أو البحث قبل شراء شيء ما ، فقد غطى الإنترنت كل شيء.

ليس هناك من ينكر حقيقة أننا نتجه نحو عالم يعتمد على الإنترنت.

خاصة في أوقات COVID-19 ، عندما شهد سلوك المستهلك تحولًا نحو التسوق عبر الإنترنت ،

فهذا هو الوقت المناسب لك لفهم تأثيرات وفوائد التجارة الإلكترونية لنقل متجر البيع بالتجزئة الخاص بك للإنترنت.

بالنسبة لشخص ليس خبيرًا عاديًا في استخدام الإنترنت ، يمكن أن يكون الترحيل من وضع عدم الاتصال إلى الإنترنت أمرًا صعبًا بعض الشيء.

قد يواجه تحديات تتعلق بالتطور التكنولوجي ، ووضع استراتيجيات الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وبناء فريق من المهنيين للتعامل مع الأعمال بنجاح.

ومع ذلك ، مع التوجيه المناسب والمساعدة من افضل شركة تصميم وبرمجة متاجر الكترونية، تصبح عملية ترحيل سلسة بالنسبة لهم.

من الضروري بالنسبة لك كرائد أعمال عبر الإنترنت أن تختار خدمات استشارية بناءً على نموذج أعمال التجارة الإلكترونية الخاص بك.

سيؤدي ذلك إلى تسهيل العملية الشاملة ، وفي نفس الوقت سيساعدك على وضع إستراتيجيات أفضل لأشياء شركتك.

• فوائد الحصول على متجر الكتروني للشركات الصغيرة والمتوسطة

• زيادة وصول العملاء

تتمثل إحدى أهم مزايا التجارة الإلكترونية في أنها تنقل عملك إلى الأشخاص وأنت غير متواجد فعليًا.

من خلال امتلاك متجر الكتروني ، يمكنك بيع منتجاتك / خدماتك إلى مواقع مختلفة من مكان واحد.

لذلك ، أثناء العمل في مكان واحد ، يمكنك خدمة العملاء في جميع أنحاء البلاد.

• زيادة إيرادات الأعمال

مع اتساع نطاق عملك ، ستنمو قاعدة عملائك ، مما سيؤثر بشكل مباشر على عدد المبيعات.

وبالتالي ، ستزيد من إيراداتك.

مع زيادة الإيرادات ، يمكنك زيادة خط إنتاجك ، أو الاستثمار أكثر في التسويق لجذب المزيد من الجمهور.

• حركة الزيارات من محرك البحث

يمكن أن يكون الوصول إلى الجمهور عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصال عبر الهاتف أو ارسال الرسائل التسويقية مهمة شاقة.

ولكن بفضل حركة الزيارات من محرك البحث ، أصبح جذب الأشخاص إلى المتجر أكثر راحة.

من خلال وسائل التجارة الإلكترونية ، يمكنك الوصول جيدًا إلى محركات البحث والبدء في تلقي زيارات متكررة إلى متجرك.

ببطء ، مع أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية ، يمكنك تحويلها إلى تدفق ثابت للعملاء لعملك.

تحتاج فقط إلى جعل متجرك الإلكتروني مُحسّناً للظهور في عمليات البحث وجذب المزيد من الزيارات.

• تكلفة تشغيل منخفضة

تتمثل إحدى مزايا امتلاك متجر الكتروني في أنك لست مضطرًا إلى إنشاء متاجر فعلية في جميع المواقع التي تريد بيع منتجاتك / خدماتك فيها ،

حيث يمكن لمتجر إلكتروني واحد أن يفعل ذلك نيابةً عنك.

سيؤدي ذلك إلى الحفاظ على تكلفة تشغيل عملك منخفضة.

لذلك ، بينما يمكنك الوصول إلى العملاء من جميع أنحاء البلاد ، يتم الاحتفاظ بتكلفة التشغيل الخاصة بك عند الحد الأدنى.

• بناء سمعتك على الانترنت

بصفتك نشاطًا تجاريًا صغيرًا غير متصل بالإنترنت ، عندما يقدر عملاؤك منتجاتك / خدماتك ، يكون من الصعب عليك الاستفادة من هذه التقدير للتأثير على العملاء الجدد.

ولكن ، مع وجود نشاطك التجاري عبر الإنترنت ، يمكن لعملائك مشاركة تقديرهم عبر حساباتك على منصات التواصل الاجتماعي.

هذه المراجعات متاحة للجمهور ليراها الجميع ، وهذا يساعدك في التأثير على المستخدمين الجدد لتحويلهم إلى عملاء.

ومع ذلك ، لكي يحدث هذا ، يجب أن يكون لديك حسابات عملك على Facebook و Instagram و Twitter ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى.

• توقيتات مرنة

نظرًا لأنك ستدير عملك عبر الإنترنت ، يمكنك أن تظل متاحاً لاستقبال الطلبات الجديدة وعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ،

وهو أمر غير ممكن في حالة وجود متجر غير متصل بالإنترنت.

لذلك ، من خلال الاتصال بالإنترنت ، يمكنك تلقي الطلبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ولا تدع أي فرصة تفلت منك أبدًا.

• المراجعات

لا يزال الحديث الشفوي أحد أكثر طرق التسويق شيوعًا التي يمكن أن تساعد أي علامة تجارية على الانتشار بين عشية وضحاها.

بينما يصعب الحصول على تقييمات العملاء في بيئة البيع بالتجزئة ، إلا أنها مريحة وخالية من المتاعب عبر الإنترنت.

يمكنك أن تطلب من العملاء المراجعات عبر الإنترنت وبناء المصداقية من خلال نشرها على منصات التواصل الاجتماعي وقنوات البيع الأخرى.

• سهولة تتبع المنتج

يمكن أن يكون تتبع أحد المنتجات عبر الإنترنت أحد أهم مزايا أعمال التجارة الإلكترونية.

يمكنك معرفة حالة مخزونك بسرعة خاصة عند تسليمه إلى شركة الشحن.

بهذه الطريقة يمكنك معرفة مكان المنتج ومتى سيصل إلى عميلك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تتبع المنتجات التي ستنفد قريبًا من المخزون الخاص بك وتخزين المزيد من المخزون وفقًا للمتطلبات.

• حلول تسليم المنتجات المؤتمتة متوفرة

يمكن أن يكون أحد اهتمامات الأعمال التجارية عبر الإنترنت حول إدارة ومعالجة تسليم المنتجات لعملائها الذين يعيشون في أجزاء مختلفة من العالم.

بالنسبة لهم ، فإن الأخبار السارة هي أن هناك العديد من لوجستيات التجارة الإلكترونية ومنصات الشحن المتاحة اليوم

والتي يمكنها توصيل أي منتج في أي جزء من العالم من أي مكان وفقًا للمتطلبات.

• الخاتمة

تتعدد مزايا المتجر الإلكتروني.

إنه يوفر الوقت والطاقة ، ويمكنك أيضًا بيع منتجك أو خدمتك لجمهور كبير في جميع أنحاء العالم بنقرة واحدة على الماوس.

بالمقارنة مع الشركات الأخرى ، فهي فعالة من حيث التكلفة.

من خلال تقليل الضرر الناتج عن العمليات وزيادة المبيعات من خلال الوصول الأفضل ، يمكنك فعل المعجزات لعملك.

المصدر : كيف يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم الإستفادة من المتاجر الإلكترونية